La compagnie aérienne JetBlue Airways vient de commencer d’utiliser les mêmes codes de vols que son partenaire, la compagnie allemande Lufthansa, qui tient 19% de la compagnie américaine. Qu’est-ce que ca veut dire pour vous ? Que son programme voyageurs fréquents–TrueBlue–va changer un peu.

Qu’est-ce qui change ?

1. Les points sont accumulés en achetant un vol JetBlue ou en utilisant la carte de crédit de JetBlue. Chaque dollar utilisé sur un vol de JetBlue mérite 3 points. Si le voyageur achète son billet sur le site officiel de JetBlue, encore 3 points par dollar. Encore 2 s’ils utilisent leur carte JetBlue.

2. Les points qui sont accumulés avec ce programme peuvent être utilisés sur n’importe quel vol de JetBlue. (Attention : Lufthansa tient toujours ses règles, et les points ne sont pas nécessairement utilisables sur des vols de cette compagnie).

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photo www.thy.com

J`ai trouvé quelques articles très intéressantes sur les programmes de fidélité des compagnies aériennes éclaircissant le fonctionnement de celles dernières et expliquant comment mieux utiliser les points acquis. En bref, il faut les consommer régulièrement de sorte qu`ils ne se dévaluent pas au fils du temps. Ou encore pire, on pourrait les perdre si la compagnie aérienne disparaît ou la politique de fidélité change. Donc, l`économie des miles à long terme se prouve d`être risquée.

Par ailleurs, le fait que les compagnies aériennes n`attribuent assez de places dont les possesseurs des points de fidélité pourraient profiter est une autre contrainte. Les voyageurs se trouvent souvent dans une situation où on ne peuvent pas réserver un vol quand on en a besoin. En fait, il faut savoir qu`on ne peut pas utiliser ses points sur les routes le plus communes, mais seulement pour les destinations moins connues. Cette précision je trouve assez utile et aidant dans la planification des dépenses sur les voyages.